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의사결정8

경영은 수렴된 숫자를 넘어서는 활동이다 - 사장을 위한 마지막 경영 수업 공자님 말씀에 여획이란 뜻을 풀어 준 글이 기억난다. 스스로 한계를 짓는 것이 스스로의 발전을 가로막는 의미로 기억한다. 재무적 이해가 기업활동을 위해서 대단히 중요함을 강조하기 위해 last lecture란 말을 사용한 것 같다. 그러나 기업을 경영하는 것은 멈추지 않을 뿐만 아니라 수시로 속도가 변화하는 러닝머신에 올라간 것과 같다. 경영자에게 마지막은 있지만 기업은 절대로 마지막을 지향하지 않는다. 경영자는 끊임없는 변화에 대처하며 기업을 성장시키는 일을 통해 성과를 내야만 하는 사람이다. 피터 드러커의 이야기만 들어봐도 그렇다. 작은 소기업을 한다면 오늘 얼마나 팔고, 얼마를 벌었나?가 중요하다. 기본적인 사고다. 그럼 기업이 커지면 이 사고가 중요하지 않은가? 나는 그렇지 않다고 생각한다. 대신.. 2022. 8. 3.
[天上雜夫] 시장에 관한 태도 - 무지로 인한 문제를 해결할 것인가? 지나칠 것인가? 시장이라고 하면 전통시장, 백화점을 생각한다. Market이라고 하면 공산품, 전자제품, 온라인 쇼핑몰을 떠올린다. 그 말이 그 말인데 이런 왜곡된 사고가 발생하는지 스스로 웃기다. 시장 그러면 want의 시장(생필품)이 먼저 떠오르고, Market이라고 하면 need의 시장으로 더 많이 다가온다. 하여튼 내 머릿속은 나도 잘 모르겠다. 시장은 알다가도 모르겠고, 시장을 이기기 어렵다고도 하고, 이겨보겠다고도 한다. 온통 뒤죽박죽 일관성이 있는 듯 없다. 이런 알 수 없는 현상을 '변화한다'라고 표현한다. 요즘은 value chain처럼 시장의 단계에 대한 생각이 많아진다. 만들어 주는 입장, 세상 곳곳에 만들어진 것을 옮기는 사람들, 그리고 필요한 사람들에게 그것을 직접 전달하는 사람들이 복잡하게 얽히.. 2022. 2. 5.
아무 데나 도장 찍으면 안 된다 일반적으로 해외영업에서 공급계약서를 체결하고 거래를 진행하는 비중은 높지 않다. 그렇다고 계약이 없는 것은 아니다. Purchase order(발주), 견적송장(Proforma Invoice)의 과정에서 도장을 찍으면 계약은 체결된 것이고, 이것이 곧 계약서다. 문제가 발생하면 국제규칙, 거래조건, 개별 약정, 상관행을 갖고 다투게 된다. 그 목적은 피해가 발생했다고 주장과 피해 보상의 금액의 적정성을 따지는 논쟁을 통해서 피해를 원상 복구하는 것이 목적이다. 책에서는 이렇게 나오는 경향이 높다. 현실은 항상 예외가 존재한다? 현실에는 자신의 잘못을 순수하게 인정하는 소수의 사람이 존재하고, 자신의 위험을 얼렁뚱땅 타인에게 넘기는 사람도 존재할 뿐만 아니라, 타인의 위기를 틈타 등쳐먹는 무리도 존재한다... 2020. 8. 14.
전략을 선택하기 전에 9월에 경영전략 수업을 듣고 있다. 무엇이나 꾸준히 뭘 해야한다는 것은 쉬운일이 아니다. 전략분석 기법에 대한 다양한 수업을 듣다보면 개인의 안목, 통찰력, 상황 판단력, 뭐라 설명할 수 없는 예지력, 분석력에 관한 생각이 많아진다. 기업과 개인의 목표는 다양하고 그 목표를 달성하는 수단이 전략이다. 5W1H에서 What은 이해하기 쉽지만 How는 천차만별이다. 개인에 의지해야하는 불완전한 여건을 극복하기 위해서 다양한 분석기법의 틀을 이용한다. 하지만 이런 분석 기법은 평타를 위한 수단이라는 생각이 든다. 아무리 분석해도 뛰어난 설계능력을 가지 사람을 이기기 힘들다. 활용의 정도와 정보해석 능력은 분석틀로만 해결하기 힘든 부분이 있다. 그래서 일정 학습이후는 배우는 것이 아니라 반복적 연습을 통해서 깨.. 2019. 9. 18.
옳은 소리지만 기분이 나쁘다. 그래도 의사결정은 해야 한다 우리는 선택을 강요받는다. 항상 결정을 하고 결과 때문에 후회한다. 웃긴 일은 결과가 좋은 결정이 좋았다고 자위한다. 운이 좋은 것과 선택이 좋은 것은 다르다. 실력의 유무를 구분하지 못하면 소화기 들고 스쿠버다이빙을 할 수 있기 때문이다. 경영학은 '올바른 의사결정'을 위한 다양한 방법을 찾는다. 인문학은 이런 의사결정을 도와주기 위한 다양한 사람의 사고와 행태를 알게 해 준다. 역사는 인간의 다양한 의사결정과 결과를 보여준다. 그런데 일상에서 많은 사람들은 기분이 나빠지는 이유로 자신에게 불리한 의사결정, 타인에게 피해를 주는 결정을 선택한다. 인간이 무조건 합리적이거나 합리적인 것을 선호한다는 말은 개뻥이다. 모든 이론이 현실에서 잘 통하지 않는 이유로 하나는 그 이론의 토대가 과거의 것이라는 것과.. 2019. 9. 6.
손이 많이 가는 사람, 손이 빠른 사람 출장에서 돌아오자마자 미국에서 온 사람들과 미팅, 사업계획, 지난 중국전시회 이후에 거래를 협의하는 업체들과의 약속을 진행하고, 아프리카에 다녀온 업체와 계약을 마무리 하다보니 일주일이 정신없이 또 지나가고 있다. 어제는 함께 일을 했으면 하는 사람들의 소식을 묻고 만나다보니 스스로를 돌아볼 시간도 없이 지나갔다. 여름휴가도 써야 하고, 금년엔 어디 놀러가지도 못한 가족들에게 미안할 뿐이다. 벌써 크리스마스가 다가 오네요 졸다자다를 하다가 보내는 주말은 무료하다. 학원에 갔다가 다녀온 막내가 게임하는 모습을 좀 보다가, 츠바키 문구점을 읽는데 피곤할 때엔 역시 쉬는 것이 제일 좋다. 무엇인가 잘 되어 간다는 것이 좋은 일이기도 하고 다시 준비할 때이기도 하다. 어제 러시아 조추점 장소에서 사촌 형이 보내.. 2017. 12. 3.
관리자가 된다는 것 관리라는 표현이 잘 맞는 것인지 모르겠다. 이성적 접근을 통한 경영학이란 분야에서 보면 목표를 달성하기 위해서 조직을 운영하고, 사람들을 이끄는 모든 행위가 관리다. 직장인 대부분은 관리한다는 주체적인 환경보다 관리당한다는 느낌을 많이 받는다. '사축 일기', '보람 따윈 됐으니 야근수당이나 주세요'라는 책처럼 우리는 좀 더 자유롭고 주체적인 직장이니 아닌 사람으로 살고자 하는 바람도 존재한다. 하지만 밥벌이의 수단이 된 기업과 조직이란 틀이 우리가 관리라는 단어에서 자유롭지 못하게 한다. 관리의 대상이 사물이라면 쉽다. 대부분이 숫자를 세는 일이기 때문이다. 하지만 사람의 역할과 책임을 통해서 성과를 만들어야 하는 일이라면 이는 대단히 어렵다. 이런 측면에서 나는 관리라는 표현이 적합하다고 생각하지 않.. 2017. 1. 7.
하버드 비즈니스 리뷰 (월간) : 5월 [2015] [잡지]하버드 비즈니스 리뷰 (월간) : 5월 [2015] 편집부 동아일보사 | 2015년 05월 내용 편집/구성 요즘 매달 매달되는 HBR을 보면 무섭다. 무당이 뭔가 딱딱 맞추는 듯한 제목이 가슴과 머리속을 후벼팔때가 많다. 목표와 대상이 애매모호하게 보일때 한발 내듣을 것인가 관찰할것인가? 어려운 문제가. 시간이 있다면 상관없지만, 그 상황을 벗어나야할때엔 변화에 대한 두려움을 갖기 마련이다. 경제적으로 우리는 high risk & high return이란 미사여구를 이마에 딱 붙이던가, 가만히 있으면 중간이라도 간다는 절대 신화를 신봉하여 복지 부동을 자주하게 된다. 그런데 이번호의 표지에 빨간 문과 3개와 함께 '이 결정이 최선일까?'라는 질문이 달려있다. 드라마에서 나오는 '이것이 최선입니까?.. 2015. 5. 6.
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