728x90 반응형 거절2 [천상잡부] 정신없는 한 주 - Business, Numbers, Story 세상에는 알려진 사업과 유망한 기업이 있고, 조용한 알짜 기업이 있고, 신생으로 새롭게 시작하는 기업까지 다양한다. "천상 잡부여, 잡부!"라는 자조적인 말과 "미국엔 잡스, 한국엔 잡부"라는 유머러스한 말을 하지만 이번주는 정말 다양하고 재미있는 한 주다. 자주 나보다 직급이 낮은 영업과 이야기할 때 이런 말을 한다. "닥치고 네 연봉의 3배 매출이익을 만들면 기본을 하는 거다. 영업이익의 3배를 하면 엄청 뛰어난 일이고"라고 하면 입이 네댓 발은 나온다. 하루는 "아니 그 3배 기준이 뭐예요?"라고 물어본다. 글쎄 이 기준은 내 경험이라고 할 수 있지만 왜 그럴까? 보통 직원 1인당 매출 4억을 하면 괜찮은 회사, 3억을 하면 미래를 위해 조금 투자는 할 수 있는 회사, 2억을 하면 딱 먹고살기 바쁜.. 2023. 11. 23. 나에겐 너무 힘든 거절. 고객과 이야기할때도 한번에 No라고 단호하게 말하지 못하는 성격이 가끔 몸을 고되게하기도 하고 또 좋은 일을 불러오기도 한다. 하지만 일이란 올바른 결정인가? 합리적인 의사결정인가? 논리의 문제는 없는가? 상대방도 생각했는가?로 결정한다면 어쩌면 더 쉬운일일지 모르겠다. 사람들이 근거문서를 찾는 것을 보면, 그게 쉽고 기준이 되기 때문이기도 하고, No라도 입으로 말하는 것보단 글로 전달하는데 덜 미안하기 때문이 아닌가라는 생각이 드는 이유다. 나는 맞대면(face to face)에서 No라고 말하기는 어떨땐 정말 힘들다. 알면 알수록 힘들다. 그래서 알면 알수록 결정적인 순간에 할줄 알아야한다. 그래서 업무에서 면전에 No라고 하는것이 상대방에게 좋은 영향을 주기도한다. 최소한 거짓말을 하지 않는 것이.. 2012. 6. 1. 이전 1 다음 728x90 반응형
